1200 Leitz-Ordner aus 48 Jahren wurden im Zuge der DCHV-Digital- und Nachhaltigkeits-Initiative in den ersten 6 Monaten digitalisiert. Die Internetseite dchv.de wurde neu strukturiert und um digitale Mitgliedsanträge/-abrechnungen erweitert. Ein interner digitaler Service-Bereich für Mitglieder bietet nun Informationen zu technischen, politischen und wirtschaftlichen Entwicklungen und Trends sowie digitale Prozesse von der Seminarbuchung, über den digitalen Händlerwettbewerb bis zur Bestellung im Mitglieder-eigenen Online-Shop. Alles ist kombiniert mit einem digitalen Postfach und einer digitalen Telefonanlage, mit dem Ziel in Echtzeit von überall her mit den Mitgliedern kommunizieren zu können. Für die Mitglieder hat der DCHV ein digitales Portfolio an Analyse-Werkzeugen und Entscheidungshilfen in Leben gerufen, die weiter ausgebaut werden: Das DCHV-Marktradar-Zulassungen und -Gehalt mit individuellen Auswertungen und anonymen Gehaltsvergleichen der Branche sind der Anfang.
- Markteintritt: 2023
- Zielgruppe: Viele neue Caravaning-Handels-Mitglieder/Fördermitglieder sowie Vorbild und Experte für andere Verbände in Sachen Digitalisierung/Nachhaltigkeit
Bemerkung: Der Verband war weitestgehend analog organisert und hat nahezu alle Informationen per Post verteilt und versendet. Mit unserer Nachhaltigkeits-Strategie wollen wir ressourcenschonend arbeiten und Vorbild für die Branche sein. Wir haben unsere Kopier-, Druck- und Versandkosten auf ein Minimum reduzieren können und im ersten Jahr dadurch rund 50.000 EUR eingespart.